Политика обработки персональных данных

Продавец и оператор персональных данных

ИП Плотников Александр Иванович

ИНН: 616130957242. ОГРНИП: 312619315000028.

Адрес магазина и адрес для обращений: Ростов-на-Дону, проспект Ленина, 90.

Телефон: +7 863 297-32-32. Telegram/телефон: +7 961 291-32-32.

Публичный email для заказа, персональных данных и обращений: uley.rnd@gmail.com.

1. К кому и к чему применяется политика

Политика применяется к данным посетителей сайта, покупателей и получателей товаров, которые обрабатываются при просмотре сайта, оформлении, подтверждении и исполнении заказа, доставке, оплате, выдаче чека, возврате и рассмотрении обращений.

Оператор не создаёт личный кабинет, не ведёт маркетинговую рассылку и не использует данные заказа для рекламы.

2. Данные и цели обработки

• имя, телефон, выбранный канал связи, необязательный email и комментарий покупателя — для оформления, подтверждения и сопровождения заказа;
• имя и телефон получателя, город, адрес доставки или идентификатор ПВЗ — только когда это необходимо для выбранного способа получения;
• состав, количество, масса выбранного комплекта, цена и сумма заказа, способ получения и оплаты — для заключения и исполнения договора, учёта, возврата и рассмотрения требований;
• технические идентификаторы заказа, согласованные версии документов и результат обработки — для подтверждения запроса, предотвращения дублей и защиты прав сторон;
• решение по статистике сайта и обезличенные события — только после отдельного добровольного согласия, если аналитика включена.

3. Правовые основания

Основаниями служат согласие субъекта, необходимость заключить и исполнить договор, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект, а также обязанности оператора по закону.

Согласие покупателя относится только к его собственным данным и не выдаётся от имени другого получателя. Минимальные имя, телефон и адрес другого получателя обрабатываются для исполнения договора, по которому получатель является выгодоприобретателем.

Источник данных другого получателя — покупатель. До ввода этих данных покупатель сообщает получателю сведения об операторе и цели обработки и предоставляет ссылку на эту политику. Получатель может обратиться к оператору по указанным выше контактам.

Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима для исполнения уже заключённого договора или выполнения установленной законом обязанности.

4. Действия с данными и способ обработки

Обработка выполняется автоматизированным способом и, когда сотрудник подтверждает или исполняет заказ, с участием человека. Возможны сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача уполномоченному обработчику, блокирование, удаление и уничтожение.

Публичное раскрытие и распространение персональных данных не выполняется. Решения, порождающие юридические последствия для покупателя, не принимаются только автоматизированным способом.

5. Системы и получатели

Продавец остаётся оператором персональных данных. МойСклад используется для учёта заказов; доступ к данным в этой системе предоставляется только в объёме, необходимом для обработки заказа.

Технический журнал заказа размещается в Yandex Cloud на территории Российской Федерации. После подтверждённой записи в МойСклад полная техническая копия заказа удаляется из журнала; в технических системах остаются только данные, необходимые для подтверждения обработки и работы интеграций.

Для исполнения конкретного заказа минимально необходимые данные могут быть переданы выбранной службе доставки, включая СДЭК при выборе этого способа получения, и через согласованный с покупателем канал связи. Передача перевозчику возможна при фактическом оформлении доставки, а не при одном лишь расчёте тарифа или выборе ПВЗ.

6. Хранение и удаление

Данные обрабатываются до достижения цели обработки, затем удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по договору или закону. При отзыве согласия обработка по этому основанию прекращается, если для неё не осталось другого законного основания.

Срок хранения зависит от цели обработки и обязательных сроков хранения бухгалтерских, кассовых и иных документов. Когда законный срок хранения истекает и иного основания для обработки нет, данные удаляются или уничтожаются.

7. Права и обращения

Субъект вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и направить требование о прекращении обработки по адресу uley.rnd@gmail.com. Для поиска заказа можно указать номер заказа и контакт, использованный при оформлении.

Оператор вправе попросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя, не запрашивая данные сверх требуемого законом объёма. Субъект также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.

Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по указанному адресу электронной почты.

Связанные документы

При оформлении заказа оферта, согласие на обработку персональных данных и политика обработки персональных данных открываются по отдельным ссылкам.

Согласие на статистику сайта отделено от заказа, является добровольным и не влияет на доступность необходимых функций магазина.