Публичная оферта

Продавец и оператор персональных данных

ИП Плотников Александр Иванович

ИНН: 616130957242. ОГРНИП: 312619315000028.

Адрес магазина и адрес для обращений: Ростов-на-Дону, проспект Ленина, 90.

Телефон: +7 863 297-32-32. Telegram/телефон: +7 961 291-32-32.

Публичный email для заказа, персональных данных и обращений: uley.rnd@gmail.com.

1. О документе

Эта редакция описывает условия дистанционной розничной продажи товаров физическим лицам для личных, семейных и домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Условия применяются вместе с описанием и ценой конкретного товара в каталоге, выбранным способом получения и подтверждением заказа. Императивные права потребителя, установленные законом, имеют приоритет перед текстом оферты.

2. Товар, масса и цена

Наименование, состав, изготовитель, основные потребительские свойства, цена, срок годности, условия хранения и обязательные сведения о соответствии указываются в карточке товара и на его маркировке, когда такие сведения применимы.

Для онлайн-продажи весового мёда, чая и пчелопродуктов используется фиксированный комплект из товара заданной массы и упаковки. Покупатель выбирает только массу; вид тары отдельно не выбирается. В корзине учитывается целое количество выбранных комплектов, а не произвольное число граммов.

Цена каждого комплекта поступает из МойСклад и показывается в каталоге и корзине. Сайт не рассчитывает отпускную цену из цены весового родительского товара и не меняет опубликованную цену самостоятельно.

3. Оформление и заключение договора

Покупатель проверяет товары, количество и сумму, выбирает способ получения, вводит необходимые контакты и отдельно принимает оферту и согласие на обработку своих персональных данных. Оба флажка изначально пустые.

Если товар получает другой человек, покупатель до ввода его имени, телефона или адреса сообщает ему, что эти данные будут переданы ИП Плотникову Александру Ивановичу для оформления и исполнения доставки, и предоставляет ссылку на Политику обработки персональных данных.

Отправленный запрос является сообщением о намерении заключить договор. Запрос считается полученным продавцом, когда после проверки данных сайт надёжно записывает заказ и показывает покупателю подтверждение с неизменным номером. С этого момента договор считается заключённым. Если подтверждение не появилось, покупателю следует связаться с продавцом и уточнить, принят ли заказ.

Товары, масса, количество и цена фиксируются в отправленном запросе и не требуют предварительного согласования. До оплаты продавец отдельно сообщает доступный способ оплаты, готовность заказа и согласованные условия доставки. Это сообщение не является повторным заключением договора и не даёт продавцу права в одностороннем порядке заменить товар или изменить его цену, массу либо количество.

Замена товара, массы или иное изменение заказа допускается только с согласия покупателя. Номер заказа подтверждает надёжную запись запроса, но сам по себе не является приглашением к оплате: покупатель оплачивает заказ только в порядке, который отдельно сообщает продавец.

4. Оплата и кассовый чек

• Самовывоз: оплата наличными, банковской картой или через СБП при получении; кассовый чек выдаёт магазин.
• Экспресс-доставка по Ростову-на-Дону: после подтверждения продавцом возможности и стоимости доставки покупатель вносит согласованную предоплату через СБП на расчётный счёт ИП; кассовый чек выдаёт магазин.
• При выборе СДЭК в ПВЗ или курьером сайт может показать расчёт стоимости и срока доставки. Если автоматический расчёт недоступен, продавец согласует условия доставки с покупателем до оплаты. Выбор способа доставки на сайте сам по себе не означает, что отправление уже зарегистрировано у перевозчика.

5. Получение товара

Самовывоз выполняется по адресу Ростов-на-Дону, проспект Ленина, 90. Покупатель приезжает после отдельного сообщения о готовности.

Подтверждение принятия заказа, сообщение о готовности и срок доставки — разные события. Срок подготовки и срок доставки продавец сообщает отдельно.

Заказ, отправленный до 17:00 по московскому времени, подготавливается в тот же рабочий день; заказ, отправленный с 17:00 — в следующий рабочий день.

При получении покупателю предоставляются товар и обязательная информация о нём. Покупатель вправе осмотреть товар и проверить количество, комплектность и отсутствие видимых повреждений.

6. Возврат, претензии и споры

Порядок отказа от товара, доступные способы возврата, требования к товару и сроки возврата денег приведены в Правилах возврата. Эти правила являются частью условий продажи.

Обращение можно направить по email uley.rnd@gmail.com, по телефону +7 863 297-32-32 или передать по адресу Ростов-на-Дону, проспект Ленина, 90.

Спор предлагается сначала урегулировать по обращению покупателя. Это не ограничивает право обратиться в Роспотребнадзор или суд по правилам законодательства Российской Федерации.

Связанные документы

При оформлении заказа оферта, согласие на обработку персональных данных и политика обработки персональных данных открываются по отдельным ссылкам.

Согласие на статистику сайта отделено от заказа, является добровольным и не влияет на доступность необходимых функций магазина.